Cécilia GONDARD
Publié le 16/03/2017

Cécilia GONDARD

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Prise de rendez-vous avec le consulat : instructions en anglais

Question écrite de Mme Cécilia GONDARD, conseillère consulaire à Bruxelles et conseillère AFE pour le Benelux

Les citoyens français à l’étranger peuvent prendre rendez-vous avec les services consulaires, par l’intermédiaire d’un système de prise de rendez-vous en ligne sur le site de leur consulat. Ce système bascule sur des instructions en anglais, notamment lorsque nos concitoyens essaient de re-programmer un rendez-vous.

L’article 2 de la constitution française précise pourtant que « La langue de la République est le français ».

L’administration française pourrait-elle s’engager à communiquer en priorité en français auprès de ses compatriotes, y compris dans le cadre du système de prise de rendez-vous en ligne utilisé par les postes consulaires et diplomatiques ?